1. Introducción

Bienvenido a Subblymia. Al acceder a nuestro sitio web y realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones. Recomendamos leer detenidamente cada sección para comprender los derechos y responsabilidades que conlleva tu compra en nuestra tienda.

2. Información de la Empresa

Nombre de la empresa: Subblymia
Dirección: C/ Conde de Mayalde nº14 Añover de Tajo 45250 Toledo. España.
Especialidad: Personalización de productos a medida mediante sublimación y vinilo textil.

3. Productos y Servicios

Subblymia ofrece una amplia gama de productos personalizados para diversas ocasiones, tales como eventos sociales, regalos corporativos, celebraciones especiales y colaboraciones artísticas. Todos nuestros productos se fabrican a pedido y se personalizan de acuerdo con las especificaciones proporcionadas por el cliente.

4. Políticas de Envío

Tiempo de Procesamiento: Cada pedido personalizado es único y requiere de 3 a 7 días hábiles para su fabricación. Este tiempo puede variar según la complejidad y volumen del pedido
Método de Envío: Subblymia trabaja con MRW en ESPAÑA (Península) para garantizar una entrega rápida y segura de los productos personalizados. En otros destinos nuestros productos serán enviados a través de empresas de mensajería reconocidas, que varían en función del destino y la disponibilidad. Trabajamos para que la entrega sea rápida y segura.
Costos de Envío: Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago, en función del destino y tamaño del pedido.
Cobertura de Envío: Actualmente, realizamos envíos dentro de [inserta país o región]. Para consultas sobre envíos fuera de esta área, contáctanos directamente.

5. Política de Entrega

Plazo de Entrega Estimado: El tiempo de entrega estimado oscila entre 3-10 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado, dependiendo del destino.
Seguimiento del Pedido: Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu pedido.
Entregas Fallidas: Si la entrega no se completa debido a errores en los datos proporcionados por el cliente o a la ausencia en la dirección de entrega, el cliente asumirá los gastos adicionales de un segundo intento de entrega.

6. Política de Cancelación

Cancelación de Pedidos: Al ser productos personalizados, los pedidos solo pueden cancelarse dentro de las primeras 24 horas tras la realización del pedido.
Cómo Cancelar: Para cancelar un pedido, envíanos un correo a pedidos@subblymia.com especificando el número de pedido y el motivo de la cancelación. Te notificaremos si la cancelación ha sido aprobada.
Reembolso de Pedidos Cancelados: En caso de cumplir con las condiciones de cancelación, el reembolso se procesará en un plazo de 7-10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

7. Política de Devolución y Reembolso

Exclusión de Devoluciones: Debido a la personalización de cada producto, no aceptamos devoluciones a menos que el producto presente un defecto de fabricación o no coincida con las especificaciones solicitadas.
Reclamación por Defectos o Errores: Si el producto recibido presenta defectos o errores de personalización, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega proporcionando fotos claras y una descripción detallada del problema. Evaluaremos el caso y, de ser aprobado, se procederá con una reposición del producto o con un reembolso.
Condiciones para el Reembolso: Los reembolsos autorizados se procesarán en un plazo de 7-10 días hábiles y se realizarán a través del método de pago original.

8. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los diseños, obras y contenido de Subblymia están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o modificación de los diseños sin nuestra autorización explícita.

9. Modificación de los Términos y Condiciones

Subblymia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y el uso continuo del sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.

10. Limitación de Responsabilidad

Subblymia no se hace responsable de daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o de la imposibilidad de utilizar el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre nuestros términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Teléfono: 674 39 59 63

Correo Electrónico: info@subblymia.com

Términos y Condiciones del Programa de Afiliados de Subblymia

1. Definiciones

Subblymia: Titular y operador de la tienda online Subblymia y del presente Programa de Afiliados.
Afiliado: Persona física o jurídica que se registre y sea aceptada en el Programa de Afiliados de Subblymia.
Cliente referido: Usuario que realiza una compra en Subblymia tras acceder a través de un enlace de afiliado.

2. Registro y Aceptación en el Programa

Para participar en el Programa de Afiliados, es obligatorio completar el formulario de solicitud disponible en la web de Subblymia.
La aprobación de cada solicitud queda sujeta a la evaluación y aprobación discrecional de Subblymia.
No se aceptarán solicitudes de afiliados cuyos contenidos estén asociados a actividades ilícitas, violencia, discriminación, contenido para adultos, incitación al odio o cualquier otro contenido que pueda dañar la reputación de Subblymia.

3. Funcionamiento del Enlace de Afiliado

Una vez aceptado, el afiliado dispondrá de enlaces únicos para promocionar productos o servicios de Subblymia.
El sistema de seguimiento funciona mediante cookies con una duración estándar de 30 días. Las ventas generadas fuera de este plazo no se atribuirán al afiliado.
Subblymia no se responsabiliza de referencias perdidas debido a la eliminación de cookies, errores de navegación del usuario o interrupciones técnicas externas.

4. Política de Comisiones

El afiliado recibirá una comisión equivalente al 5% del valor neto de cada venta confirmada (excluidos impuestos, gastos de envío, cupones o descuentos aplicados).
No se generarán comisiones sobre pedidos cancelados, reembolsados, fraudulentos o impagados.
Subblymia se reserva el derecho de modificar el porcentaje de comisión previa notificación por escrito a los afiliados registrados.

5. Condiciones de Pago

Los pagos de comisiones se realizarán una vez alcanzado un saldo mínimo de 50 € acumulados.
Los pagos se efectuarán mediante (PayPal, transferencia bancaria u otro método especificado por Subblymia).
El plazo para realizar el pago será de hasta 30 días desde la validación de las comisiones devengadas, conforme al calendario de pagos establecido.
Es responsabilidad del afiliado mantener actualizada su información de pago.

6. Obligaciones del Afiliado

El afiliado deberá actuar de manera ética y profesional en todas sus comunicaciones y promociones.
No está permitido:
- Realizar publicidad engañosa o utilizar prácticas ilícitas para atraer clientes.
- Usar el nombre, imagen, contenido o marca registrada de Subblymia sin autorización expresa.
- Realizar campañas de anuncios pagados (Google Ads, Meta Ads, etc.) donde se utilice el dominio o marca «Subblymia» sin consentimiento previo.
El afiliado no podrá hacerse pasar por Subblymia ni ofrecer garantías o promociones no autorizadas.

7. Duración y Terminación

El afiliado podrá cancelar su participación en el programa en cualquier momento, mediante notificación escrita a Subblymia.
Subblymia se reserva el derecho de suspender o cancelar la participación de un afiliado de forma inmediata en caso de incumplimiento de estos términos, uso indebido de la marca o cualquier actuación contraria a la legislación vigente o al interés de Subblymia.

8. Modificaciones del Programa

Subblymia podrá modificar en cualquier momento las condiciones del Programa de Afiliados, las tasas de comisión, el proceso de pago u otras políticas relacionadas.
Dichas modificaciones serán comunicadas al afiliado mediante correo electrónico o mediante su publicación en el sitio web de Subblymia. La continuación de la participación tras la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

Subblymia no garantiza la disponibilidad continua del Programa de Afiliados ni será responsable de pérdidas económicas, interrupciones técnicas o cualquier tipo de daño indirecto relacionado con la participación en el programa.

10. Legislación y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversias, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Toledo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Términos y condiciones